Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 22. toukokuuta 2026

Tässä tietosuojaselosteessa selitetään, miten Minea Fashion (”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, teet tilauksen, otat meihin yhteyttä, tilaat markkinointiviestejä tai muutoin käytät verkkokauppaamme ja siihen liittyviä palveluita.

”Sinä” tai ”sinun” tarkoittaa ketä tahansa henkilöä, joka käyttää verkkosivustoamme tai palveluitamme, mukaan lukien asiakkaat, vierailijat ja henkilöt, jotka ottavat yhteyttä asiakaspalveluumme.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti ymmärtääksesi, miten käsittelemme henkilötietojasi.

1. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Näin voi tapahtua, kun liiketoimintamme, verkkosivuston ominaisuudet, teknologia, palveluntarjoajat tai lakisääteiset vaatimukset muuttuvat.

Kun päivitämme tätä tietosuojaselostetta, julkaisemme uuden meidän sivullamme ja päivitämme yllä olevan ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän.

Lain niin vaatiessa ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista ja pyydämme tarvittaessa suostumuksesi uudelleen.

2. Kuka on vastuussa henkilötiedoistasi?

Minea Fashionia ylläpitää SLCollective Limited.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön (mukaan lukien Suomen tietosuojalaki ja EU:n yleinen tietosuoja-asetus GDPR) tarkoituksia varten Minea Fashion / SLCollective Limited on rekisterinpitäjä, joka on vastuussa tämän verkkosivuston kautta kerätyistä henkilötiedoista.

3. Keräämämme henkilötiedot

Keräämämme henkilötiedot riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme ja palveluidemme kanssa.

Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa suoraan tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun.

3.1 Tiedot, jotka annat meille

Voit antaa henkilötietoja tedessäsi tilauksen, ottaessasi meihin yhteyttä, luodessasi tilin, tilatessasi markkinointiviestejä, jättäessäsi arvostelun tai muutoin ollessasi vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa.

Näihin voi sisältyä:

• Yhteystiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, laskutusosoitteesi ja toimitusosoitteesi.

• Tilaustiedot, kuten ostamasi tuotteet, tilauksen arvo, tilausnumero, toimitustapa ja tilaukseen liittyvä viestintä.

• Tilitiedot, kuten kirjautumistiedot, tiliasetukset ja turvallisuustiedot.

• Asiakaspalvelutiedot, kuten viestit, kysymykset, valitukset, palautuspyynnöt, palaute tai muut meille lähettämäsi tiedot.

• Markkinointiasetukset, kuten se, oletko tilannut sähköpostejamme vai kieltäytynyt markkinointiviestinnästä.

Voit olla antamatta tiettyjä tietoja, mutta tämä voi tarkoittaa, ettemme voi tarjota sinulle joitakin palveluita, kuten käsitellä tilausta tai järjestää toimitusta.

3.2 Automaattisesti kerättävät tiedot

Kun vierailet tai käytät verkkosivustoamme, tiettyjä tietoja voidaan kerätä automaattisesti evästeiden, pikseleiden ja vastaavien teknologioiden kautta.

Näihin voi sisältyä:

• Laitetyyppi, selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä.

• IP-osoite ja likimääräinen sijainti.

• Katsotut sivut ja klikatut linkit.

• Vierailusi päivämäärä, aika ja kesto.

• Miten saavuit verkkosivustollemme (esim. hakukoneen, mainoksen, sähköpostin tai sosiaalisen median alustan kautta).

• Ostoskäyttäytyminen verkkosivustollamme, kuten katsotut tuotteet, ostoskoriin lisätyt tuotteet ja kassatoiminnot.

Käytämme näitä tietoja verkkosivuston pyörittämiseen, asiakaskokemuksen parantamiseen, suorituskyvyn mittaamiseen sekä mainonnan ja analytiikan tukemiseen.

3.3 Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot

Saatamme vastaanottaa sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, jotka auttavat meitä pyörittämään kauppaamme ja tarjoamaan palveluitamme.

Näitä voivat olla:

• Shopify, joka isännöi verkkokauppaamme ja tukee kassaa, tilausten käsittelyä ja kaupan toimintoja.

• Maksuntarjoajat, jotka käsittelevät maksut ja vahvistavat maksun tilan.

• Toimitus- ja täyttökumppanit, jotka auttavat meitä käsittelemään, lähettämään ja toimittamaan tilauksia.

• Analytiikka- ja mainoskumppanit, jotka auttavat meitä ymmärtämään verkkosivuston suorituskykyä ja mittaamaan markkinointitoimenpiteitä.

• Asiakaspalvelutyökalut, jotka auttavat meitä vastaamaan kysymyksiin, palautuksiin ja valituksiin.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saatuja tietoja käsitellään tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

4. Kuinka käytämme henkilötietojasi

Käytämme henkilötietojasi alla kuvattuihin tarkoituksiin.

4.1 Tuotteidemme ja palveluidemme tarjoaminen

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilauksiesi käsittely ja hallinta.

• Maksun ottaminen ja vahvistaminen.

• Toimituksen ja täytön järjestäminen.

• Tilausvahvistusten, toimituspäivitysten ja muiden transaktioviestien lähettäminen.

• Palautusten, hyvitysten ja vaihtojen käsittely.

• Asiakaspalvelun tarjoaminen ja kysymyksiisi vastaaminen.

• Asiakastilien hallinta (tarvittaessa).

Tämä käsittely on välttämätöntä palveluidemme tarjoamiseksi sinulle ja sopimuksemme täyttämiseksi.

4.2 Viestintä kanssasi

Saatamme käyttää yhteystietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Viesteihisi tai tukipyyntöihisi vastaaminen.

• Tilaukseen liittyvien päivitysten lähettäminen.

• Tilauksesi, palautuksesi tai hyvityksesi käsittelemiseen tarvittavien tietojen pyytäminen.

• Ilmoittaminen tärkeistä palvelu- tai käytäntöpäivityksistä.

Nämä viestit ovat yleensä välttämättömiä asiakaspalvelun, tilaustenhallinnan tai laillisten syiden vuoksi.

4.3 Markkinointi ja mainonta

Lain sallimissa rajoissa saatamme käyttää tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Promootiosähköpostien tai tarjousten lähettäminen.

• Relevanttien mainosten näyttäminen verkkosivustollamme tai muilla alustoilla.

• Mainoskampanjoidemme suorituskyvyn mittaaminen.

• Sen ymmärtäminen, mitkä tuotteet, tarjoukset tai sivut voivat olla tärkeitä asiakkaille.

Tarvittaessa lähetämme suoramarkkinointia vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit perua markkinointisähköpostien tilauksen milloin tahansa käyttämällä sähköpostissa olevaa peruutuslinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä.

4.4 Verkkosivuston parantaminen ja analytiikka

Käytämme verkkosivusto- ja käyttötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Ymmärtääksemme, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme.

• Verkkosivuston suorituskyvyn ja ulkoasun parantamiseen.

• Teknisten ongelmien tai virheiden tunnistamiseen.

• Tuotteidemme, sisältömme ja asiakaskokemuksemme parantamiseen.

• Markkinointikampanjoiden tehokkuuden mittaamiseen.

Tämä auttaa meitä pyörittämään ja kehittämään liiketoimintaamme turvallisella ja tehokkaalla tavalla.

4.5 Turvallisuus, petosten prevention ja lakien noudattaminen

Saatamme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Verkkosivustomme, asiakkaidemme ja liiketoimintamme suojaaminen petoksilta, väärinkäytöksiltä tai haitalliselta toiminnalta.

• Epäilyttävien rahansiirtojen tai toiminnan tutkiminen.

• Käyttöehtojemme ja muiden käytäntöjemme täytäntöönpano.

• Lakisääteisten, verotuksellisten, kirjanpidollisten ja viranomaisvelvoitteiden noudattaminen.

• Vastaaminen viranomaisten, sääntelyelinten tai tuomioistuinten laillisiin pyyntöihin.

• Oikeudellisten vaateiden laatiminen, esittäminen tai puolustaminen.

5. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Verkkosivustomme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka asetetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla.

Saatamme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

• Asetustesi muistaminen.

• Tuotteiden pitäminen ostoskorissasi.

• Kassan ja tilitoimintojen tukeminen.

• Ymmärtääksemme, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme.

• Mainonnan suorituskyvyn mittaaminen.

• Relevantin mainonnan näyttäminen.

Shopify saattaa myös käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkokauppamme ja kassaohjelmistomme pyörittämiseen.

Useimmat selaimet mahdollistavat evästeiden hallinnan, estämisen tai poistamisen selaimen asetusten kautta. Jos estät evästeet, jotkin verkkosivustomme osat eivät välttämättä toimi oikein.

Evästeiden estäminen ei välttämättä pysäytä kaikkea tietojen jakoa kolmansien osapuolten kanssa, mutta se voi vähentää tietyntyyppistä seurantaa ja mainontaa.

6. Kuinka jaamme henkilötietojasi

Emme myy henkilötietojasi.

Saatamme jakaa henkilötietoja vain silloin, kun se on välttämätöntä liiketoimintamme pyörittämiseksi, palveluidemme tarjoamiseksi, lain noudattamiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi.

Tämä voi sisältää tietojen jakamista seuraavien tahojen kanssa:

• Shopify ja verkkosivuston palveluntarjoajat.

• Maksunvälittäjät.

• Toimitus-, täyttö- ja logistiikkakumppanit.

• Asiakaspalvelutyökalut.

• Analytiikkapalveluntarjoajat.

• Mainos- ja markkinointialustat.

• IT-, turvallisuus- ja hosting-palveluntarjoajat.

• Ammatilliset neuvojanantajat, kuten kirjanpitäjät, lakimiehet tai compliance-konsultit.

• Viranomaiset, sääntelyelimet tai tuomioistuimet (lain niin vaatiessa).

• Liiketoimintakumppanit tai konserniyhtiöt (tarvittaessa sisäistä hallintoa tai liiketoimintaa varten).

Jos liiketoimintamme myydään, yhdistetään, uudelleenjärjestellään tai siirretään, henkilötietoja voidaan jakaa osana kyseistä järjestelyä asianmukaisten suojatoimien alaisena.

Jaamme vain ne henkilötiedot, jotka ovat kohtuudella välttämättömiä kulloistakin tarkoitusta varten.

7. Maksutiedot

Maksut verkkosivustollamme käsitellään turvallisten kolmannen osapuolen maksuntarjoajien kautta.

Emme tallenna täydellisiä maksukorttitietojasi omille järjestelmillemme. Maksuntarjoajat voivat kerätä ja käsitellä maksutietoja suoraan suorittaakseen maksusi, estääkseen petoksia ja noudattaakseen maksualan säännöksiä.

Heidän tekemänsä maksutietojesi käyttö on myös heidän omien tietosuoja- ja turvallisuusehtojensa alaista.

8. Kansainväliset tietojensiirrot

Minea Fashionia ylläpitää SLCollective Limited, ja saatamme käyttää palveluntarjoajia, täyttökumppaneita ja teknologiatoimittajia, jotka sijaitsevat Suomen tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella.

Tämä tarkoittaa, että henkilötietojasi voidaan siirtää tai käsitellä maissa, joissa saattaa olla erilaiset tietosuojalait kuin asuinmaassasi.

Lain vaatiessa käytämme asianmukaisia suojatoimia kansainvälisissä siirroissa, kuten:

• Tietojen siirtäminen maihin, joiden on tunnustettu tarjoavan riittävä tietosuojan taso.

• EU-komission hyväksymien vakiolausekkeiden (Standard Contractual Clauses) tai muiden hyväksyttyjen siirtomekanismien käyttö.

• Yhteistyö sellaisten palveluntarjoajien kanssa, jotka soveltavat asianmukaisia turvallisuus- ja tietosuojastandardeja.

Voit ottaa meihin yhteyttä, jo haluat lisätietoja siitä, miten kansainvälisiä tietojensiirtoja käsitellään.

9. Kuinka pidämme tietosi turvassa

Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimia suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä, väärinkäytöltä, muuttamiselta tai luovuttamiselta.

Mikään verkkosivusto, verkkopalvelu tai internet-tiedonsiirto ei kuitenkaan voi olla 100-prosenttisen turvallinen.

Jos luot tilin meille, olet vastuussa kirjautumistietojesi pitämisestä luottamuksellisina ja vahvan salasanan käyttämisestä. Jos uskot, että tilisi tai henkilötietosi ovat vaarantuneet, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.

10. Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on kohtuudella välttämätöntä tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.

Tähän voi sisältyä tietojen säilyttäminen seuraavia varten:

• Tilausten käsittely ja asiakaspalvelu.

• Palautukset, hyvitykset ja vaihdot.

• Lakisääteiset, verotukselliset ja kirjanpidolliset velvoitteet.

• Petosten prevention ja turvallisuus.

• Erimielisyyksien ratkaiseminen ja sopimustemme täytäntöönpano.

Tarkka säilytysaika riippuu tietojen tyypistä, keräämisen syystä ja sovellettavista lakisääteisistä vaatimuksista.

Kun henkilötietoja ei enää tarvita, poistamme ne, anonymisoimme ne tai säilytämme ne turvallisesti, kunnes poistaminen on mahdollista.

11. Tietosuojaoikeutesi

Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla tietosuojalainsäädännön mukaisia oikeuksia.

Näihin voi sisältyä oikeus:

• Saada pääsy henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.

• Pyytää meitä korjaamaan virheelliset tai puutteelliset tiedot.

• Pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyissä olosuhteissa.

• Pyytää meitä rajoittamaan sitä, miten käytämme tietojasi.

• Vastustaa tietyntyyppistä käsittelyä, mukaan lukien suoramarkkinointia.

• Peruuttaa suostumus silloin, kun nojaamme suostumukseen.

• Pyytää kopio tiedoistasi siirrettävässä muodossa.

• Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Käyttääksesi oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä tämän tietosuojaselosteen alalaidassa olevilla tiedoilla.

Saatamme joutua varmentamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntöön vastaamista. Tämä auttaa meitä suojaamaan tietojasi ja varmistamaan, ettemme luovuta niitä väärälle henkilölle.

Vastaamme sovellettavan lain vaatimassa määräajassa.

12. Markkinoinnin peruuttaminen

Voit kieltäytyä markkinointisähköposteista milloin tahansa napsauttamalla sähköpostiemme peruutuslinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä suoraan.

Vaikka kieltäytyisit markkinoinnista, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinoinnillisia viestejä, kuten tilausvahvistuksia, toimituspäivityksiä, palautuspäivityksiä tai tärkeitä palveluviestejä.

13. Valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota ensin yhteyttä meihin, jotta voimme yrittää ratkaista asian.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme ja asut Suomessa, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutetun toimistoon.

Tietosuojavaltuutetun toimisto (Suomi)

Sivusto: títosuoja.fi

Jos asut muualla ETA-alueella, sinulla on myös oikeus ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseesi.

14. Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja sosiaalinen media

Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, alustoille tai palveluihin, kuten maksuntarjoajille, toimituksen seurantasivuille, sosiaalisen median alustoille tai kumppanisivustoille.

Emmekä ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä, sisällöstä tai turvallisuudesta. Jos vierailet kolmannen osapuolen verkkosivustolla, sovelletaan heidän omaa tietosuojaselostettaan.

Jos päätät julkaista julkisesti sosiaalisessa mediassa, arvostelualustoilla tai julkisissa kommenttiosioissa, kyseiset tiedot voivat olla muiden nähtävillä ja me tai kolmannen osapuolen alusta voimme kerätä niitä.

15. Lasten tietosuoja

Verkkosivustomme ja palvelumme eivät ole tarkoitettu lapsille.

Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, jotta voimme tarkistaa ja tarvittaessa poistaa tiedot.

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi tai haluat tehdä valituksen, voit ottaa meihin yhteyttä:

Onko sinulla kysyttävää? Ota rohkeasti yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella!